قوانین عمومی

کلیه اصول و رویه‏‌های پتروس هوم منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است. کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط است. هرگونه تغییر در قوانین در همین صفحه منتشر می‌شود و استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش این تغییرات است.

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی

پتروس هوم به اطلاعات خصوصی اشخاصی که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند. تمامی مطالب در دسترس (متن، گرافیک، آرم، تصاویر و محتوای تولید شده) جزئی از اموال پتروس هوم محسوب شده و حق استفاده و نشر آن در انحصار پتروس هوم است.

سرویس مهلت تست ۷ روزه

برای استفاده از سرویس مرجوعی و تعویض ۷ روزه پتروس هوم، کالا باید در بسته‌بندی اصلی، شرایط اولیه و به همراه تمامی لوازم جانبی و فاکتور ارسال شود. در صورت اتمام موجودی کالای آسیب‌دیده، پتروس هوم متعهد به استرداد وجه به حساب خریدار است.

قوانین ثبت نظرات

• لطفاً فارسی بنویسید و از استفاده مکرر از حروف یا اموجی بیش از حد خودداری کنید.
• نقدها باید واقع‌بینانه و شامل مزایا و معایب محصول در کنار هم باشد.
• از مبالغه و بزرگ‌نمایی در نقد خودداری کنید.

خسارت در هنگام حمل و نقل

پتروس هوم نهایت تلاش خود را برای بسته‌بندی ایمن مرسولات به کار می‌گیرد. بروز هرگونه حادثه در هنگام حمل و تحویل بر عهده شرکت حمل و نقل انتخاب شده است و پتروس هوم جهت تسهیل امور، پیگیری‌های لازم را برای جبران خسارت انجام خواهد داد.